Modalitatide plata

 

Plata ramburs

Aceasta metoda de plata se poate folosi in cazul in care nu doriti sa folositi un card de credit.
Este o metoda sigura si accesibila, plata fiind efectuata in numerar, in momentul livrarii produselor.

Livrarea

Livrarile se vor efectua in termen de 24 de ore lucratoare de la confirmarea comenzii de catre Anastasya`s Candy SRL, pentru produsele cu stoc disponibil imediat, cu conditia ca utilizatorul sa plaseze comanda pana la ora 15.00.

Termenul de livrare pentru produsele indisponibile in stoc va fi comunicat ulterior plasarii comenzii, acesta neputand depasi 72 ore.

Comenzile plasate dupa orele specificate vor fi prelucrate automat in urmatorul ciclu de comenzi.

Transport

Nu se percepe taxa de transport pentru comenzile mai mari de 700 RON.



La receptionarea comenzii, clientii au obligatia de a verifica produsele din punct de vedere al calitatii, al integritatii si al pretului, având posibilitatea de a refuza produsele necorespunzatoare.
Produsele necorespunzatoare pot fi schimbate cu produse similare sau se poate renunta definitiv la ele, în maxim 14 zile de la receptie.
Pentru produsele comandate si nelivrate din diverse motive (lipsa stoc depozit, lipsa stoc furnizor, etc), este necesara plasarea unei noi comenzi.
Reclamatiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.